Société : Bureau Expectra Nantes Commercial & Marketing Lieu : Nantes Loire-Atlantique
Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis en tant que ConseillerClient au Service AssistanceTechnique H/F) dans une entreprise dynamique ?
Intégrez l'équipe dédiée à assurer une assistancetechnique de qualité à nos clients et à nos installateurs, par le biais de divers canaux de communication.
- Résoudre des problèmes techniques sur le matériel de télésurveillance, sur les applications mobiles et sur la domotique.
- Analyse des problèmes techniques, effectuer des maintenances à distance ou organiser des interventions si nécessaire.
- Supervision et approbation de la conformité de nos installations et des interventions.
- Conseiller, rassurer et orienter les clients dans l'utilisation du matériel de télésurveillance.
- Interface entre les clients et différents services internes pour une meilleure prise en charge et suivi des demandes.
Une formation de 6 semaines sur le site de Nantes.
Et maintenant, le moment que vous attendiez tous :
Télétravail partiel possible
Indemnité kilométrique
Prime intéressement, participation et vacances
Restaurant d'entreprise
Mutuelle prise en charge à 65% Nous recherchons une personne capable d'apporter un support technique de qualité à nos clients et installateurs.
- Ingéniosité :
Capacité à analyser et résoudre les problèmes techniques à distance
- Orienté client :
Aptitude à rassurer et guider les clients
- Bonne communication :
Capacité à fournir de l'assistance par téléphone et par mail, avec prise en main à distance.
Vous vous reconnaissez, n'hésitez pas, postulez !
Contact:
0251844412 commercial-mkg.nantes@expectra.fr
BureauExpectraNantesCommercial & Marketing NantesLoire-Atlantique Enquêtes et sécurité CDI 23000 Annuel
