Conseiller de Vente Senior F/H - Roissy Charles de Gaulle > Joboolo FR :

La Maison Moncler est actuellement à la recherche d’un/une Conseiller/conseillère de Vente Senior en CDI temps complet, pour rejoindre les équipes de nos boutiques de l’Aéroport Roissy Charles de Gaulle.

Avec une présentation irréprochable et une élégance naturelle, nos Conseillers de Vente Senior sont un modèle pour l’équipe et aident le Manager de leur département dans les tâches opérationnelles, l’accompagnement des équipes et le management du floor.

Responsabilités et Missions
:

1. Être un Conseiller de Vente d'exception et un modèle pour les équipes


2. Incarner les attitudes de l’Expérience clients Moncler :
   
   
   chaleur, empathie, curiosité, agilité et sens commercial


3. Accueillir chaque client et lui offrir un service d’excellence.


4. Conseiller les clients sur la Marque et l'ensemble des catégories de produits, en développant une connaissance approfondie des produits et des collections Moncler Genius


5. Faire preuve de leadership commercial et de compétences avancées en Clienteling, exploiter les différents outils disponibles pour fidéliser les clients, en recruter de nouveaux et développer des relations sur le long terme


6. Atteindre vos objectifs individuels et contribuer à l’atteinte des objectifs de son équipe, être responsable des résultats de vente de son équipe


7. Développer une vision globale sur le floor et contribuer à la réalisation des objectifs généraux du magasin


8. Comme membre essentiel de l’équipe, réaliser les tâches courantes du magasin :
   
   
   gestion du floor, accueil des clients, ouverture/fermeture du magasin


9. Être le relai de la stratégie de la Maison auprès des équipes sur le terrain


10. En fonction des besoins spécifiques de chaque magasin, les responsabilités peuvent aussi inclure :
    
    
    

• Gestion du stock et du magasin, VM, SAV, caisse


• Se montrer proactif pour aider les managers à faire du client la priorité absolue de l'équipe


• Aider le Manager de son département à assurer le développement et l’accompagnement de l'équipe grâce notamment au coaching et en participant à l’intégration des nouveaux arrivants


• Aider le Manager de son département à décliner des plans d’actions Clienteling spécifiques afin de développer le portefeuille client

Votre profil :

1. Expérience significative dans des missions de vente dans le secteur de la mode de luxe et du Retail est un atout ;


2. Expérience internationale antérieure acquise idéalement dans un contexte professionnel


3. Passionné par le service à la clientèle et désirant se développer dans cet univers ;


4. Excellente compréhension du secteur du luxe et forte sensibilité produit ;


5. Réelles qualités relationnelles dans un environnement international ;


6. Capacité à communiquer avec sophistication en Français, la maîtrise de l'anglais est impérative et une autre langue étrangère sera un véritable atout


7. Affinité avec les outils digitaux et ouverture à de nouvelles et innovantes méthodes de travail

Le Groupe Moncler est un employeur garantissant l’égalité des chances, ce qui signifie que nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'origine ethnique, la couleur de peau, la religion, l'état civil, l'âge, la nationalité, l'ascendance, toute forme de handicap ou de neurodivergence, l'état de santé, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, ou l'orientation sexuelle.


Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.