L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un laboratoire pharmaceutique, un ConseillerClients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac2,Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Rattaché au Responsable d'Equipe, l'alternant ConseillerClients aura pour principales missions :
Réceptionner, émettre des appels et répondre aux demandes d'informations.Réceptionner, adresser des emails et répondre aux demandes d'informations.
Accompagner les professionnels de santé et patients pour toutes questions concernant les traitements, les commandes, les données administratives et règlements, les livraisons effectuées ou à effectuer Tracer tous contacts et toutes actions sur les outils mis à disposition conformément aux procédures et consignes en vigueur Contribuer à l'identification des points d'amélioration à apporter aux process Participer à des groupes de travail au sein du Service Relation Médecins et Patients et/ou des autres services Définir ensemble un projet entrant dans le cadre de l'alternance Motivation, Bon relationnel, à l'aise au téléphone (particulier et médecin),Envie et bonne humeur Rémunération selon niveau d'études âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature ISCOD Montfaucon-d'Argonne contract Expérience souhaitée
