Au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de multimédias et électroménagers qui ouvrira ses portes prochainement, vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs.
Votre mission principale consistera à assurer la fidélisation et la satisfaction des clients :
Assurer un accueil de qualité ; Encaisser les achats divers et établir les factures ; Gérer le retrait de marchandises et éditer les bons de retrait ; Assurer la gestion du SAV par téléphone et en face à face.
Profil :
La satisfaction client vous anime ; ainsi, vous êtes reconnu pour votre sourire, aisance relationnelle, amabilité et écoute ; Vous faites également preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans votre travail ; Débrouillard, vous êtes à l'aise avec les outils de communication actuels.
Contrat :
Type de contrat :
CDI Date d'embauche :
dès que possible Durée hebdomadaire de travail :
35h du lundi au samedi avec 2 jours de repos hebdomadaire Horaires de travail :
Variable selon planning sur l'amplitude maximale de 9h30-19h30 Salaire :
1810â?¬ bruts en fixe complétés par plusieurs primes trimestrielles et annuelles :
primes individuelles sur la satisfaction clients, sur le chiffre d'affaires, prime de participation, 13ème mois.
Compléments de salaire :
Titre restaurant d'une valeur de 8â?¬ par jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur ; CE ouvrant droit à de nombreux avantages.
