Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d'agences d'emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI.
Son ambition :
valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.
Adecco devient en 2018 et jusqu'en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l'accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international.
EnRouteVerslEmploi ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé en B to C :
5 CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) :
accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :
- assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients - traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles - apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique) - coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens) - assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle - jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence Formation Bac 2 validée Excellente expression orale et écrite impérative :
première expérience en relation client obligatoire Maîtrise des outils informatiques Aisance relationnelle et empathie Appétences et/ou connaissances en prestation de santé à domicile Capacité d'écoute et de reformulation, rigueur et organisation Esprit d'équipe et sens du service Poste basé sur sur Mérignac (proche Mérignac Soleil) Mission intérim à pourvoir dès le10 juin 2024 pour plusieurs mois et évolutive vers un CDI 35h hebdo du lundi au vendredi - Amplitude horaire 8h/19h avec 1 samedi sur 3 de travaillé de 8h à 12h30 Rémunération :
2100â?¬ brut/mois pour 151h67 titres restaurant prime transports Ce poste vous intéresse et vous avez le profil recherché ? Postulez en ligne avec un CV ACTUALISE ADECCOFRANCE Mérignac contract Expérience souhaitée 2101
