Société : CPAM MEUSE Lieu : Beaumont-en-Verdunois - Meuse
CDD temps plein -
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC au minimum et souhaitez effectuer un BTS ou une licence dans le domaine sanitaire et sociale en contrat d'apprentissage. Vos missions principales seront :
- Accueillir, renseigner et orienter les publics sur leurs droits
- Promouvoir les services de l'Assurance Maladie, faciliter leur appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP.) et autonomiser les assurés dans leur utilisation
- Optimiser l'accueil sur rendez-vous pour une prise en charge globale des besoins de l'assuré
- Promouvoir l'offre de rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services
- S'assurer du suivi et du traitement du dossier
- Analyser les besoins des assurés
- Renseigner et conseiller les assurés afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations
- Enregistrer les informations collectées dans les logiciels internes
- Orienter les assurés vers les services experts ou vers nos partenaires
- Participer à des Réunions d'Informations Collectives
- Détecter, signaler les situations à risque de non recours aux droits, de rupture et d'incompréhension des droits et de renoncement aux soins
Vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. vous bénéficierez :
- D'un dispositif de formation et de tutorat dès votre arrivée
- D'une rémunération (comprenant les avantages tels que 13ème et 14ème mois) qui varie selon votre âge et votre niveau d'études
- De la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise et aux titres restaurants (11,52? avec prise en charge par l'employeur de 6,91?)
- D'une prise en charge des frais de transport (bus et train à hauteur de 75%) Le contrat sera de 12 ou 24 mois selon le profil du candidat (1ère ou 2è année) à compter de Septembre 2024. Dans le cadre de sa politique RSE, la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. CANDIDATURES JUSQU4AU 17 JUIN
