Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée Rejoignez le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.
Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit ).
Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien Et concrètement ? Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers â?¢ Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects â?¢ Comprendre et cerner leurs besoins â?¢ Analyser le risque assurable â?¢ Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients â?¢ Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection Gestion du portefeuille national de l'entreprise â?¢ Réviser régulièrement les contrats â?¢ Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque Coopération et travail en réseaux â?¢ Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs â?¢ Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques L'activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants.
) et/ou 1ère expérience en venteâ?¢ Coopérer en participant aux travaux d'un collectifâ?¢ S'adapter en situation de changementâ?¢ Analyser des situations dans un contexte habituelâ?¢ Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de convictionâ?¢ Décider en choisissant parmi les solutions existantesâ?¢ S'engager au service du client en personnalisant et construisant dans la durée sa relation clientâ?¢ Capacité à transformation en opportunités commerciales les contacts avec un client, un apporteur ou un prospect MAAFASSURANCES Villeurbanne permanent Expérience souhaitée
