Nous rejoindre Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau Conseiller à distance H/F.
Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDD jusqu'au 30/09/2024.
Concrètement, votre quotidien sera :
Au sein d'un environnement de travail moderne et récemment rénové, vous rejoignez une équipe jeune, dynamique et conviviale à taille humaine.
- Vous exercez une mission de conseil auprès de nos Entreprises et Particuliers clients (B to B et B to C) afin de leur assurer un service de qualité.
- Vous intervenez essentiellement sur les contrats Frais Médicaux, mais également sur les prestations Garanties Arrêt de Travail, Prévoyance et contrats spécifiques Grands Groupes.
- Vous renseignez nos clients sur leurs prestations, proposez des solutions adaptées et les fidélisez dans une démarche de conseil.
Pour ce faire, vous bénéficierez d'accompagnements et de formations à nos produits, outils et posture d'accueil au téléphone.
Les horaires de travail sont définis selon un planning prévisionnel à l'intérieur de la plage d'ouverture de la PT :
8h30 à 19h du lundi au vendredi et 1 samedi en moyenne sur 4 de 8h30 à 13h (37h30 par semaine) PRO BTP Grasse contract Expérience souhaitée