Consultant Support Applicatif fonctionnel > Joboolo FR :
Société : Inetum Lieu : Gradignan
Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un vernis techniques sur l'environnement Java/SQL.
Voici les principales taches qui vous seront confiées; - analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets jusqu'à leur résolution - Coordination des différents contributeurs (développeurs, exploitation, métier) - Réaliser, suivre et communiquer l'avancement des opérations (via un support type tableau de synthèse) - Elaboration des consignes d'exploitation à fournir à l'équipe d'Exploitation - Echange et coordination avec l'éditeur pour le traitement des incidents et demandes d'évolution, - Réalisation et suivi d'un planning pour atteindre et tenir les délais â??ï¸ Minimum 3 ans d'expérience professionnelle post Diplôme â??ï¸ Bonne connaissance du fonctionnement global d'un SI â??ï¸ Curieux sur la partie fonctionnelle avec une capacité à rapidement monter en compétence.
Si ce descriptif vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter afin d'en discuter, découvrir notre équipe et que je puisse également vous présenter plus largement les différentes activités du groupe sur la région A bientôt Inetum Gradignan Expérience souhaitée