Intgr(e) la team et plus prcisment le ple marketing vous serez accompagn(e) par une quipe de consultants marketing certifis et un responsable.
Vous serez amen(e) intervenir auprs de diffrents clients B2B et B2C sur des projets pouvant aller de quelques semaines plusieurs mois sur des problmatiques de marketing automation de transformation digitale et de conseil en intgration de solutions marketing et CRM.
En tant que partenaire Salesforce (Mais aussi Microsoft et Oracle) Klint accompagne ses clients sur lensemble des sujets lis la relation client:
Data CRM BI Marketing depuis la phase de conseil en amont et/ou du choix de la solution jusqu son implmentation son adoption avec un accompagnement sur le long terme.
Concrtement que ferezvous
Gestion de projets Marketing automation et digital
Cadrage animation dateliers et formalisation des besoins clients
Rdaction de cahiers de spcifications fonctionnelles cahier des charges user exprience
Configuration et paramtrage des solutions de marketing automation (Marketing Cloud)
Modlisation de larchitecture Marketing Cloud (BU multiorg MDD Archi SI Process RGPD)
Mise en place des use cases(cration de nouvellesjourneycomplexes ciblages SQL et automationreportingcustomiss etc.
Gestion et optimisation de campagnes marketing digitales existantes
Cration plan danimation CRM :
parcours multi canaux personnaliss en fonction des problmatiques et du contexte client
Test et optimisation de parcours clients
Rdaction de cahier de recette tests et suivi des correctifs
