CONSULTANT FONCTIONNEL IFS SERVICE MANAGEMENT H/F) > Joboolo FR :
Société : Bureau Expectra Grenoble Informatique & Télécoms Lieu : St Cyr Au Mont D Or Rhône
Vous serez amené à En tant que Consultant(e) ServiceManagement, vous accompagnez nos clients dans la transformation de leur Système d'Information autour d'IFS Cloud :
Être le garant de l'adéquation entre les besoins du client et l'implémentation de la solution, Rédiger les spécifications fonctionnelles, Prendre en charge le paramétrage fonctionnel d'IFS Cloud sur la partie Service Management et participer aux tests d'intégration, Animer les formations pour les utilisateurs, Avoir l'occasion de travailler dans des contextes clients variés. Profil recherché De formation type école d'ingénieur, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 2 à 3 ans sur un poste en ServiceManagement ou en tant que Consultant dans ce domaine, Vous maitrisiez la gestion d'un SAV, des dépôts de pièces et de réparations, des contrats de services ou d'entretiens notamment, Vous connaissez le Field ServiceManagement et comprenez la planification d'équipes de techniciens et l'optimisation de tournées, La connaissance de la mise en place d'un ERP est un plus, Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu'une excellent relationnel, Un niveau d'anglais correct est souhaité, Et surtout, vous aimez travailler en équipe!
Contact:
0476120750 informatique.grenoble@expectra.fr
BureauExpectraGrenobleInformatique & Télécoms St Cyr Au Mont D Or Rhône Programmation, conseil et autres activités informatiques CDI 40000 Annuel