Chargé de clientèle bilingue anglais (H/F) > Paris > Joboolo FR :
Société : Actual Lieu : Paris
L'équipe relation client composée de 15 chargés de clientèlebilingue internationale et multiculturelle (toutes les langues représentées) s'occupe du traitement des demandes en réception d'appels (70%) et traitement de mails (30%) d'expatriés à travers le monde concernant leurs problématiques et remboursement de frais de santé.
En tant que chargé de clientèle vous traitez donc les demandes de devis optique, dentaire, prise en charges hospitalière, suivi de remboursement, litiges sur les remboursements, informations diverses assurés, les demandes de rapatriementsEn contact principalement avec les assurés, vous êtes également amené à contacter des professionnels de santé dans les différents pays pour diverses informations.
Poste bilingue Français/Anglais.
Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des Chargés de clientèlebilingues.
