Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur CoordinateurAdministratif SAV H/F), basé sur notre site de Barembach (67) (40 min de Strasbourg)
VOS MISSIONS
Rattaché à la Direction des Opérations Services et au sein du Service Interventions, vous serez en charge de :
Gérer le planning de nos Techniciens Itinérants Services
* Attribuer les ressources adéquates aux différentes missions Services vendues impliquant une intervention dans le cadre d'un rétrofit, une maintenance, un audit
* Maîtriser les règles liées au temps de travail consécutif, heures/jours de repos
* Assurer en back-up le pointage des Techniciens sur SAP et notre logiciel de Gestion des Temps (Horoquartz)
* Organiser le planning de nos Techniciens lors de périodes sans chantier auprès de nos Unités de Production, ou au Montage des Installation Neuves afin d'optimiser les compétences à l'entreprise
* Assurer les rituels de réunions planning avec nos filiales Nord-Amérique, le pôle voyage et les Automaticiens
* Répertorier les formations techniques à faire et organiser les évènements en collaboration avec le Service RH
* Assurer la communication administrative avec le pôle Gestion de Projets Services et nos Account Manager Services
Organiser et préparer les chantiers
* Vérifier la mise au planning, l'état des pièces et l'outillage afin que l'intervention corresponde à l'offre émise 1 mois avant l'intervention
* S'assurer de la présence des EPI, de l'outillage, des kits de consommables et des pièces sur site client
* Assurer le suivi des manquants chantier en impliquant le Service Pièces de Rechanges
* Faire les plans de prévention chantier pour les Techniciens MECATHERM et les sous-traitants en étant un ambassadeur du respect des règles de sécurité, vecteur du transfert de la culture sécurité auprès des équipes itinérantes
* Coordonner les déplacements des Techniciens avec le Pôle Voyage
Gérer l'outillage et les EPI
* Gérer le stock et l'inventaire des caisses à outils des Techniciens
* Réaliser des demandes de devis outillages, demandes d'achats et commandes auprès de nos fournisseurs
Gérer la sous-traitance
* Rechercher et consulter les sous-traitants
* Tenir à jour une base de données de nos sous-traitants selon les compétences, disponibilités, tarifs, contacts sur chaque pays
VOTRE PROFIL
* Vous êtes issu d'un diplôme en gestion, administration ou logistique
* Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de planning idéalement en environnement industriel
* Doté d'un bon sens relationnel, vous appréciez le travail en équipe et êtes capable d'aller chercher l'information auprès des différentes parties prenantes de l'entreprise
* Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
* Vous faites preuve de curiosité et d'ingéniosité et n'hésitez pas à être force de proposition
* Vous justifiez d'un niveau d'anglais intermédiaire (B1), et toute autre langue est un véritable avantage.
NOS AVANTAGES
