Société : PROSOL Lieu : Chaponnay Auverge-Rhône-Alpes
Contrat à durée indéterminéeVos missions:
Au sein de l'équipe services généraux et achats indirects, vous rejoignez le pôle accueil, constitué de trois personnes.Vos missions principales sontles suivantes :
Coordonner l'équipe d'accueil et ses plannings, ainsi que les activités du service en répartissant le plan de charge de manière optimale,Assurer la qualité de la prestation de service de l'accueil, et proposer des plans d'actions sur les axes d'amélioration,Permettre une transmission de compétences et de connaissances au service,Participer à l'accueil physique et téléphonique,Assurer les tâches logistiques du site:
courrier, fournitures, véhicules de prêt, notes de frais, animation de la conciergerie, suivi et gestion des prestataires..
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,Participer à l'organisation d'évènements ponctuels, ou de services complémentaires, pour agrémenter la vie du siège,Proposer des axes d'amélioration sur le fonctionnement et les process du périmètre de l'accueil et participer à leur mise en Å?uvre.Votre profil:
Vous êtes:
Diplômé d'un Bac+2/3 avec une expérience reconnue sur un poste similaire acquise au sein d'une entreprise d'envergure, ou dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie/restauration ou de l'évènementiel.
Vous avez une première expérience réussie de l'encadrement d'une petite équipe.Reconnu pour votre exigence sur la qualité de service, votre aisance relationnelle, votre discrétion et votre discernement,Autonome sur l'utilisation des outils informatiques courant (Pack Office) avec une bonne aisance rédactionnelle.Nous vous proposons:
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.Poste basé à Chaponnay (69), notre site est peu desservi par les transports en commun.Statut cadre.Rémunération selon profil et expérience.Restaurant d'entreprise, salle de sport.500 â?¬ de bons d'achats par an.Mutuelle familiale et possibilité de places en crèche selon certaines conditions.Organisme de formation interne qui accompagne le développement des collaborateurs.Rejoignez une entreprise avec de belles perspectives d'évolution.
PROSOL ChaponnayAuverge-Rhône-Alpes Customer Service CDI Expérience souhaitée
