Ortec - L'entreprise compte plusieurs points de service et installations, qu'il s'agisse de bureaux ou de centres de traitement, de recyclage et de compostage.
Gretacirc;ce etagrave; nos bureaux reteacute;partis etagrave; travers l'est du Canada, nous comptons sur un excellent positionnement strateteacute;gique pour soutenir des projets de petites et de grandes envergures, etagrave; diffeteacute;rentes eteacute;tapes dans le secteur de l'environnement.
Relevant du Directeur reteacute;gional, vous serez responsable du service client pour la reteacute;gion de l'Estrie.
Vous serez responsable de la coordination des ventes et du service etagrave; la clientetegrave;le de sols contamineteacute;s et matietegrave;res reteacute;siduelles granulaires.
Le territoire etagrave; couvrir est l'Estrie et la Monteteacute;reteacute;gie.
Plus speteacute;cifiquement, vous aurez comme missions etamp; responsabiliteteacute;s :
Comprendre les besoins du client en faisant l'analyse des reteacute;sultats de la caracteteacute;risation et proposer des solutions au client via la production d'une soumission
Transmettre les bases de la gestion des sols contamineteacute;s aux nouveaux clients
Communiquer et faire un suivi freteacute;quent des dossiers avec les clients
Rencontrer les clients pour eteacute;tablir des relations professionnelles fortes et durables, visites de chantiers et de projets
Assurer la coordination des projets obtenus par une bonne planification entre le client et les opeteacute;rations
Maeticirc;triser Trace Queteacute;bec (systetegrave;me de traetccedil;abiliteteacute; des sols contamineteacute;s) et suivre les opeteacute;rations avec le client et les opeteacute;rations des sites
Faire le suivi sur vos projets en cours sur une base quotidienne
Consigner toute l'information des soumissions, autorisation et donneteacute;es clients dans le systetegrave;me informatique
Collaborer aux suivis des comptes etagrave; recevoir et effectuer les actions neteacute;cessaires
Proceteacute;der aux demandes d'ouverture de compte et marge de creteacute;dit
Produire et monter les fichiers de revue de projets (revue budgeteacute;taire)
Assister etagrave; la preteacute;paration des documents administratifs et financiers et les strateteacute;gies de soumissions en reteacute;ponse etagrave; des appels d'offre publics
Participer occasionnellement etagrave; des activiteteacute;s promotionnelles de marketing (salon, colloque en environnement, formation)
Participer etagrave; diffeteacute;rentes missions et activiteteacute;s relieteacute;es au plan d'engagement communautaire de la reteacute;gion de l'Estrie
Effectuer un suivi des dossiers administratifs (quittance, deteacute;nonciation)
Veteacute;rifier et approuver les factures avant l'envoi au client
Toutes autres missions en lien avec les responsabiliteteacute;s de votre peteacute;rimetegrave;tre.
Le profil ideteacute;al ?
Vous posseteacute;dez un DEC en marketing, vente, administration, logistique, transport, gestion ou toute autre formation/expeteacute;rience eteacute;quivalente et pertinente.
Vous avez un minimum de 2 ans d'expeteacute;rience dans la vente de services, ideteacute;alement dans le domaine de la construction ou de l'environnement.
Vous avez de l'expeteacute;rience dans le service etagrave; la clientetegrave;le aupretegrave;s d'entrepreneurs et maeticirc;trisez les tetacirc;ches administratives.
Vous posseteacute;dez le permis de conduire (valide) et etecirc;tes disponible pour des deteacute;placements freteacute;quents.
Vous etecirc;tes capable de :
etbull; Identifier les opportuniteteacute;s d'affaires et assurer une bonne compreteacute;hension du marcheteacute;,etbull; Utiliser efficacement les logiciels CRM pour le suivi des clients et des ventes,etbull; Geteacute;rer simultaneteacute;ment plusieurs projets avec un bon sens des prioriteteacute;s,etbull; Prendre des deteacute;cisions pertinentes et aligneteacute;es avec les objectifs d'affaires.
Pour reteacute;ussir et vous eteacute;panouir dans vos diffeteacute;rentes missions, il vous faudra :
etbull; etEcirc;tre etagrave; l'eteacute;coute des clients,etbull; Faire preuve de rigueur, souci du deteacute;tail et professionnalisme,etbull; Faire preuve d'un bon esprit d'initiative et d'engagement,etbull; Adopter une attitude proactive et orienteteacute;e vers les solutions.
Des atouts suppleteacute;mentaires ?etbull; Expeteacute;rience en centre de traitement des sols,etbull; Bilinguisme (franetccedil;ais / anglais),etbull; Formation SIMDUT,etbull; Connaissance de carte ASP Construction. Ortec Sherbrooke(QC)Quebec Environnement permanent
