Correspondantinformatique H/F) H/F
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La Direction de la PetiteEnfance, 2ème plus grande direction de la Ville de Lyon, composée de deux pôles :
Territoire et Ressources, met en Å?uvre la politique PetiteEnfance et gère en direct 48 crèches ainsi que 5 Relais PetiteEnfance (RPE) municipaux.
Elle assure aussi le suivi de 106 équipements associatifs subventionnés, offrant ainsi un accueil collectif et familial pour près de 5 000 enfants.
La Direction de la PetiteEnfance recherche son futur CorrespondantInformatique.
Rattaché au Pôle Ressources et sous l'autorité de la responsable adjointe ressources, le correspondantinformatique joue un rôle essentiel dans l'accompagnement des équipes dans l'utilisation des outils informatiques, bureautiques et téléphoniques dès leur prise de poste.
En binôme avec le chargé d'outils et méthodes, il assure la missions de correspondant applicatif du logiciel métier AXELNET de la direction et participe aux projets structurants de la direction notamment la fiabilisation des données numériques d'activité, le renouvellement du marché du logiciel métiers ou la création d'un portail famille.Interlocuteur privilégié de la direction des systèmes informatiques technologiques du numérique, il est membre du réseau des correspondants informatiques de la ville.
Vous pensez que l'informatique est un outil au service de la réussite des projets du service public et souhaitez apporter votre expertise en soutien aux utilisateurs.
Vous aimez relever des défis, comprendre les besoins des équipes et proposer des solutions adaptées ? Déployer des outils numériques pour améliorer les pratiques internes et accompagner les équipes dans des projets de transformation numérique, tels que la migration vers Only Office vous intéresse ? Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous et participez à la réussite de nos projets au sein du pôle ressources.
Votre mission
Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus numériques et serez en étroite collaboration avec les équipes de la direction et la direction des systèmes informatiques technologiques du numérique (DSITN).
Vous serez responsable des missions suivantes :
Assistance et support technique :
Accompagner les équipes dans l'utilisation de leurs outils informatiques, et offrir un support bureautique et téléphonique au quotidien.
Gestion des outils collaboratifs et de la sécurité informatique :
Gérer les droits d'accès des utilisateurs, assurer la mise à jour des outils collaboratifs, gérer le parc informatique et appliquer les procédures de sécurité.
Formation et sensibilisation :
Animer des sessions de formation pour les utilisateurs, veiller à l'application de la charte informatique et concevoir des outils pour améliorer l'efficacité des processus internes.
Gestion des applications métier :
Assurer un support de premier niveau, rédiger des manuels utilisateurs, réaliser des tests et paramétrages, et développer des requêtes pour améliorer les outils utilisés par la direction.
Veille technologique et gestion de projets :
Participer à des projets d'évolution des systèmes d'information, contribuez à des benchmarks et à l'amélioration continue des outils numériques utilisés par la direction.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques
Maitrise du logiciel AXEL PetiteEnfance appréciée
Bonne connaissance des systèmes de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR), SQL, et Business Object / WEBI
Compétences en gestion de projets informatiques et communication technique
Qualités personnelles :
Autonomie et sens de l'organisation
Excellentes capacités d'adaptation et de communication
Esprit d'équipe et sens de l'écoute
Sens du relationnel, pédagogie et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs
Force de proposition pour améliorer les processus et les outils internes
Diplôme et expérience
Bac+2 minimum en informatique ou dans un domaine similaire, ou expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire. PETITEENFANCE
Des vestiges romains au style architectural hérité de la Renaissance italienne, Lyon est riche de son patrimoine historique, tout comme de sa situation géographique et de son dynamisme.
Autant d'atouts qui en font l'une des villes les plus attractives d'Europe !
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//www.lyon.fr/ Lyon
Débutant (moins de 2 ans)
CDI
Débutant (moins de 2 ans) PETITEENFANCE LyonRhône Santé CDI Débutant (moins de 2 ans)
