Directeur(trice) de Clientèle - Communication de Crise (H/F) > Joboolo FR :

Vous serez en première ligne pour conseiller et accompagner des grandes entreprises françaises et internationales, issues de secteurs d'activités variés, face à des enjeux de crise majeurs.


Vos responsabilités incluront :

• Conseil stratégique :
  
  
  Définir et mettre en œuvre des stratégies de communication de crise sur mesure, en anticipant les risques et en adaptant les messages aux différentes parties prenantes.


• Gestion de crise à chaud :
  
  
  Piloter les opérations de communication en situation d'urgence, en coordonnant les équipes internes et externes et en assurant une communication claire et efficace.


• Préparation et formation :
  
  
  Concevoir et animer des formations en gestion de crise (y compris media training).


• Développement commercial :
  
  
  Contribuer activement au développement de l'activité en participant aux appels d'offres et en identifiant de nouvelles opportunités.


• Gestion de la relation client :
  
  
  Développer et entretenir des relations solides avec les clients, en assurant un suivi régulier et en répondant à leurs besoins.


• Management d'équipes :
  
  
  Superviser et encadrer une équipe de consultants, en favorisant leur développement professionnel.

Profil recherché :


Expert(e) en communication de crise avec une solide expérience en agence.

• Expérience impérative :
  
  
  6 à 10 ans d'expérience en agence de communication, avec une expertise significative en gestion de crise pour des grands comptes internationaux.


• Secteurs d'activité :
  
  
  Une expérience dans des secteurs variés est un atout majeur.


• Compétences clés :
  
  
  Analyse stratégique, prise de décision rapide, excellentes compétences relationnelles et de communication, leadership, gestion de projet, anglais courant (testé lors du processus de recrutement).

Ce que nous offrons :

• Un poste stimulant au sein d'une agence leader.


• L'opportunité de travailler sur des projets de haut niveau pour des clients prestigieux.


• Un environnement de travail dynamique, collaboratif et bienveillant.


• Travail hybride (selon notre charte de télétravail).

Processus de recrutement :

• Entretien avec le futur manager


• Test de compétences


• Entretien potentiel avec de futurs collaborateurs


• Entretien avec le Président

Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe d'experts passionnés par la communication de crise !