Directeur.rice informatique et numérique > Saint-Julien-en-Genevois > Joboolo FR :

saint-julien-en-genevois, France

Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens dans les secteurs automobile, ferroviaire, naval, aéronautique, défense, énergie, grande distribution, sciences de la vie, et du numérique.


Répartis sur 6 agences en France, notre ambition est de proposer des solutions techniques de haute qualité, tout en plaçant l'humain et l'engagement au cœur de nos priorités.

En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés et innovants dans des domaines tels que l'ingénierie mécanique, électronique, software embarqué, industrialisation et gestion de projet.


Nous proposons un accompagnement sur-mesure, aligné avec nos engagements RSE et notre raison d'être :


« Révéler les talents de l'industrie et du numérique pour les rendre acteurs d'un monde plus responsable ».

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Référent pôle IT / Help desk pour l'un de nos clients du secteur électronique, basé dans la région d'Annemasse.


Vos missions principales seront :

1. Pilotage de l'activité help desk et gestion des équipes dédiées en tant que référent IT / Help Desk.



2. Garantir le niveau de service et la satisfaction des collaborateurs/utilisateurs.



3. Management du pôle help desk et des développeurs.



4. Définition et pilotage des budgets du support en collaboration avec le Directeur.

Compétences techniques requises :

1. Diplôme en informatique avec au moins 7 ans d'expérience dans un poste similaire ou en tant que responsable de pôle help desk dans le secteur industriel.



2. Expérience significative en management d'équipe.



3. Compétences en gestion d'un pôle help desk.



4. Maîtrise de l'anglais technique.