La Business Unit (Département) Environnement recherche son DirecteurCommercial H/F pour accompagner l'homogénéité des prestations réalisées chez ses clients grands comptes par l'ensemble de ses agences en France.
Rattaché(e) directement au Directeur du Département et fort(e) de votre expérience terrain et expertise technique, vous serez amené(e) à intervenir sur toutes les phases de notre développement des réalisations suivantes :
- Assainissement, - Nettoyage industriel, - gestion des déchets, - inspection et réhabilitation de canalisation, - maintenance immobilière Vous aurez comme missions principales :
Commercialisation des offres de services - Définir et promouvoir les offres de services, - Réaliser des actions de prospection et de fidélisation.
- Assurer la coordination et la coopération des agences pour garantir la qualité des services et la satisfaction du client.
- Mener les négociations commerciales sur un plan national.
Gestion du portefeuille grands comptes/comptes clés - Construire une relation personnalisée avec chaque client.
- Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients.
- Gérer les réclamations et les dysfonctionnements.
- Détecter les opportunités de vente additionnelle.
Développement du portefeuille grands comptes/comptes clés - Participer à des événements et manifestations :
salons, rencontres professionnelles, - Élaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des prospects.
Analyse et reporting - Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie.
- Effectuer les bilans de campagne.
- Suivre les données clients dans les systèmes informatiques et le CRM.
- Élaborer l'account business plan.
- Établir les objectifs de vente et analyser les écarts.
Veille concurrentielle - Réaliser l'analyse et le suivi du marché de l'entreprise comptes clés pour identifier les opportunités de développement commercial.
- Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients.
- Organiser une veille concurrentielle.
Profil :
De formation commerciale ou technique, vous possédez minimum 10 ans d'expérience en développement commercial et /ou gestion d'agences dans le secteur industriel.
La connaissance du secteur de l'Assainissement, collecte et traitement des déchets industriels dangereux est impérative.
Des déplacements fréquents sont à prévoir sur toute la France.
Entreprise :
Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités :
énergies, mines, pharmacie, défense, transport, aéronautique, collectivités Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l'international, assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels.
Cette stratégie, basée sur un système de valeurs Made in Ortec , place la sécurité, l'innovation et la formation au rang de priorités.
