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Société : Randstad Search Lieu : Ile-de-France
Leader et acteur incontournable sur le marché mondial de l'automatisation des processus logistiques à valeur ajoutée dans les aéroports et sur le marché du traitement des colis.
Votre rôle consiste à être le garant de bonne exécution des contrats de maintenance confiés, tout en visant la satisfaction des clients.
Missions principales :
â?¢ Point de contact privilégié avec le client dans le cadre de l'exécution de ses contrats â?¢ Management opérationnel des techniciens de maintenance sur site pour les contrats â?¢ Aide au chiffrage des contrats de maintenance (pour leur renouvellement) â?¢ Planification détaillée du préventif (avec le support du bureau des Méthodes de Maintenance) â?¢ Suivi de la bonne exécution des opérations de maintenance â?¢ Suivi de la bonne exécution du préventif â?¢ Validation et envoi des bilans d'intervention préventif â?¢ Validation des rapports d'intervention corrective â?¢ Réalisation, envoi et présentation en réunion avec les clients des rapports mensuels â?¢ Suivi des indicateurs contractuels â?¢ Rédaction des plans d'action « maintenance » dans le cadre des opérations d'amélioration continue (avec le support du bureau des Méthodes de Maintenance) â?¢ Réalisation des rapports périodiques â?¢ Participation aux études AMDEC â?¢ Prise en charge des problèmes techniques des clients jusqu'à leur résolution â?¢ Définition des compétences des techniciens intervenant sur ses contrats â?¢ Formalisation des retours d'expérience sur ses contrats Profil du candidat :
De formation supérieure en technique ( maintenance, mécanique, électronique) et une expérience confirmée et réussie de 5 ans minimum dans un environnement de industriel de service RandstadSearch Ile-de-France Expérience souhaitée