Société : Bureau Expectra Paris Banque & Assurance Lieu : Nantes Loire-Atlantique
Ce poste, localisé à NANTES, est disponible pour une mission de 4 mois.
Les missions principales consistent :
- Atteindre les objectifs d'activité et de productivité commerciales,
- Concrétiser les ventes conformément aux procédures définies pour chaque produit,
- Gérer les flux clients entrants/sortants, et proposer des solutions d'assurance adaptées après une étude approfondie des besoins.
Le tout se fait en respectant les règles de déontologie, la méthode de vente de la compagnie d'assurance, le cadre réglementaire et les exigences en termes de posture relationnelle du groupe.
Il est également essentiel d'utiliser efficacement les leviers commerciaux, de documenter les événements de la relation commerciale dans les outils, de partager des informations utiles avec les collègues et de contribuer à l'optimisation des parcours et processus clients en proposant des améliorations.
De formation Bac+2 en assurance / commerce, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste identique.
Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique
Vous avez une bonne connaissance des principaux outils et matériels utilisés sur un call-center
Vous avez le sens du service client
D'un tempérament conquérant, il vous appartiendra de développer votre activité
Vous serez totalement intégré(e) à notre structure et bénéficierez d'une formation complète de plusieurs semaines
Si vous avez envie de relever de nouveaux challenges dans un environnement en plein essor,
rejoignez-nous !
