Employé SAV - MARSANNAY LA COTE (H/F) > Joboolo FR :
Société : Manpower Lieu : France
Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Employé SAV - MARSANNAY LA COTE (H/F) Rattaché(e) au responsable SAV et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, vous serez en charge de la gestion commercial et administrative des demandes SAV en respectant les process et les délais.
Vos missions :
- vous receptionnez les appels clients - vous saisissez les reclamations/litiges - mise à jour et complétude des dossiers - renseigner les clients (délai de traitement, disponibilité des pièces, délais de livraison, données contractuelles & garanties ) - vous vous mettrez en relation avec les différents servies internes pour solutionner les reclamations ?Poste de journée du lundi au vendredi Vous avez une 1ere expérience en SAV opérationnel ? Vous avec un diplôme en gestion relation client et/ou logistique ? Vous êtes reconnu(e) comme rigoureux/se et avez le sens du service ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous maitrisez l'anglais (serait un ) ? N'hésitez plus Nous attendons votre CV.
?N'oubliez pas, rejoindre Manpower c'est profitez de nombreux avantages :
chèques vacances, chèques cultures, chèques de fin d'année, séjours et plus encore Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower France contract Expérience souhaitée
