Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires,dans la restauration rapide des candidats à l'ALTERNANCE pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en centre ville de Montpellier.
Formation en Alternance de 2 ans, en présentiel
Accueillir, informer et orienter les clients
Conseiller la clientèle sur nos produits, argumenter la vente, proposer des offres ou promotions du moment
Gérer la caisse, assurer la gestion des commandes (sur place, à emporter, plateformes digitales)
Participer à la gestion des stocks
Aider ponctuellement en cuisine pour comprendre le circuit de production et le suivi qualité
Veiller à la bonne tenue de la salle et à la mise en valeur de l'espace de vente
Traiter les réclamations, reveuillir les avis clients et proposer des solutions adaptées
Contribuer à la communication locale
S'impliquer dans la vie de l'équipe, apporter des idées pour améliorer l'organisation et la satisfaction client.
Sens de l'accueil et du service
Rapidité, efficacité, esprit d'équipe
Autonomie Montpellier Apprentissage
