Nous recherchons un ExpertConfluence talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe en tant que Business Anaslyst technique.
Ce rôle clé impliquera la gestion et l'optimisation de notre plateforme Confluence, ainsi que la coordination avec nos rédacteurs techniques pour assurer la qualité et la cohérence de notre documentation.
Responsabilités :
Gérer et administrer la plateforme Confluence, en assurant sa stabilité, sa sécurité et sa performance.
Personnaliser et configurer Confluence pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise, en développant des espaces, des modèles, des flux de travail, etc.
Fournir un support technique et une formation aux utilisateurs de Confluence.
Collaborer étroitement avec les rédacteurs techniques (technical writers) pour comprendre leurs besoins en documentation et les traduire en exigences techniques pour la plateforme Confluence.
Agir en tant que point de contact entre l'équipe technique et les rédacteurs, en facilitant la communication et en assurant la clarté des exigences et des livrables.
Participer à la planification et à la mise en Å?uvre de projets de documentation, en fournissant des analyses techniques et des recommandations.
Effectuer une veille technologique sur les meilleures pratiques de gestion des connaissances et de documentation technique.
Compétences requises :
Excellente maîtrise de la plateforme Confluence, y compris sa configuration, son administration et son utilisation avancée.
Solides compétences en analyse des processus métier et en traduction des besoins des utilisateurs en exigences techniques.
Expérience dans le travail avec des équipes techniques et non techniques, en facilitant la communication et en favorisant la collaboration.
Capacité à résoudre les problèmes techniques et à fournir un support efficace aux utilisateurs.
Fortes compétences en planification et en gestion de projet.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Anglais obligatoire Une experience en Knowledge Management est un reel plus Qualifications :
Diplôme universitaire en informatique, en ingénierie, en sciences de l'information ou dans un domaine connexe.
Expérience professionnelle pertinente dans l'administration de Confluence ou dans un rôle similaire.
Certification Atlassian ou expérience équivalente est un plus.
