Notre client est une entreprise spécialisé dans la fabrication de solutions electroniques pour l'habitat.
Nous recherchons pour leur département SAV , un technicien en électronique H/F pour réaliser les missions principales suivantes:
-Activité de hotline:
réponse aux utilisateurs, assistance à l'installation , diagnostic de panne produit , création d'un ticket d'intervention éventuel -Activité de réparation des pièces defectueuses -Accueil des clients au comptoir, en leur apportant des réponses sur le type de solution qui convient pour le SAV de leur produit.