Société : ICD International Business School Lieu : Paris Île-de-France
Le métier de l'attachécommercial est focalisé sur la promotion des ventes, la fidélisation des anciens clients et la prospection des nouveaux.
Son principal objectif est de vendre le plus possible de produits qu'il gère.
Pour y arriver, il exécute différentes missions pouvant se résumer aux tâches suivantes :
Définir la clientèle à laquelle s'adressera son offre commercialeAnalyser le marché et la concurrenceRédiger l'argumentaire de venteElaborer l'approche commercialeFaire de la prospection commercialeNégocier les contrats de venteGérer un portefeuille de clients et en assurer le suiviProposer de nouveaux produits ou services aux clients actuels Dans le cadre de son métier, il est très souvent en déplacement.
L'attachécommercial exécute d'autres tâches complémentaires comme la participation aux actions de communication (salons, etc.) et la gestion des litiges commerciaux concernant le client.
Les compétences clés Le métier d'attachécommercial impliquant un contact permanent avec l'extérieur, ses premières qualités sont son excellent relationnel et sa maîtrise des techniques de négociation, sans oublier ses capacités d'écoutes, cruciales pour cerner les besoins des prospects.
De même, savoir être convaincant est fondamental pour réussir à conclure les ventes.
Mais il doit aussi avoir de nombreuses autres qualités, parmi lesquelles on retrouve :
Une bonne capacité d'analyse et de synthèseDe la disponibilité et de la flexibilitéDe la réactivité et de la ténacitéLa résistance au stress et à la pressionL'esprit d'équipeUne bonne maîtrise de la communication écrite et oraleDes facultés d'adaptation et de la méthodeL'autonomieLa maîtrise de l'anglais Tendances et facteurs d'évolution Le métier d'attachécommercial est au cÅ?ur de la croissance de l'entreprise et de son chiffre d'affaires.
Il permet à son employeur d'acquérir de nouveaux marchés et de nouveaux clients et de les fidéliser.
Il gère plusieurs dossiers à la fois et travaille énormément avec le téléphone.Toutefois, l'avènement du web et des nouvelles technologies a permis au métier de se réinventer et de gagner en efficacité.
Fini les piles de documents « papier », les fichiers des clients sont désormais numérisés, le téléphone fixe a laissé place aux téléphones portables, puis aux smartphones, qui suivent l'attachécommercial partout où il va.
Cela facilite ses déplacements et ses communications avec les clients et prospects, mais aussi la gestion des commandes.Aujourd'hui, l'attachécommercial est un profil commercial très demandé dans les entreprises dont l'activité consiste à vendre des produits.
Autres appellations du métierCommercialConseillercommercialChargé de clientèleDélégué commercialChargés d'affaires commercialesResponsable de compteIngénieur commercial (dans certains secteurs) Evolutions possibles Ingénieur commercialDirecteur commercialChef de secteurDirecteur de réseauResponsable régional des ventes Quelle formation pour devenir attachécommercial ? Le Bachelor ICD BusinessSchool Parcours Business Developmentoffre une formation professionnalisante pour intégrer rapidement le monde du travail en tant qu'attachécommercial.
C'est un programme en 3 ans avec des séjours à l'étranger et la possibilité de faire la troisième année en alternance.