Assistant service client - Italient H/F (CDI) > France > Joboolo FR :
Société : Talents ADV & Supply Lieu : France
Poste :
Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines.
· Appuyer le directeur commercial dans le support de la clientèle et des partenaires · Assister le directeur commercial au développement du réseau de partenaires :
négociations des conditions, pilotage projet d'interface pour échange des données · Préparation des offres et des contrats, vérification des pièces, signature des contrats clients · Mise à jour des documents usagers :
formation et certification des chauffeurs (via papier et via notre application mobile) · Réception des appels des usagers (chauffeurs) en panne.
Résolution des problèmes en coordination avec nos partenaires .
Pendant les horaires de bureau et selon les tours d'astreinte (à rotation avec les autres membres de l'équipe).
Profil :
Bon relationnel avec les clients Bonne maitrise de MS-Excel et des outils informatiques modernes Capacité de gérer les urgences et de maintenir des relations efficaces avec clients mêmes dans des situations tendues/conflictuelles.
Anglais et Italien courant (C1 ou mieux) indispensable (oral et écrit).
Maitrise d'autres langues européennes (Espagnol, Allemand, Polonais, etc.) un plus Entreprise :
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
Talents ADV & Supply France permanent Expérience souhaitée
