Société : Kà rcher SAS Lieu : Bonneuil-sur-Marne Île-de-France
Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé du support technique du matériel Karcher.
Votre Rôle :
This is how you WOW :
Préparation et animation des stages de formation techniques à l'école de formation ou sur sites à la demande des clients Analyser le besoin de formation Définir les objectifs de formation en identifiant les attendus et les compétences à acquérir ou à développer Assurer l'évaluation de la pertinence et de la cohérence des projets par rapport aux attentes pédagogiques Participer à l'élaboration, et à l'adaptation du contenu pédagogique.
Être garant des contenus pédagogiques Assurer une veille sur l'environnement professionnel, sur la politique éducative et les pratiques pédagogiques innovantes Assurer des missions SAV/hotline et/ou d'inspecteur technique.
Assurer l'interface entre les services techniques de la maison mère, la filiale française et le réseau de distribution en France Apporter conseils, assistance technique par téléphone Assurer la formation technique Suivre et transmettre les infos techniques Respecter les procédures internes Analyser et remonter les problèmes techniques vers la maison mère Participer aux formations techniques proposées par la maison mère Assurer l'application et la gestion des informations techniques Vos atouts :
It would be WOW if you would bring this in :
Issue d'une formation techniqueBac +2à 5 dans un domaine technique (électrotechnique / électronique / mécatronique)ou avec une expérience significative.
Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome Bonne connaissance de l'environnement GoogleWorkspace.
Anglais :
Lu, écrit Vos avantages :
Our Kà rcher WOW-package :
Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances..
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) Un programme de formation interne Un suivi régulier de la période d'essai - parcours d'intégration Télétravail possible dans les 6 mois suivant votre prise de fonction So:
Wanna WOW with us?Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées.
Nous avons hâte de faire votre connaissance ! Ensemble vers un monde plus propre.
Together towards a clean world.
Kà rcher SAS Bonneuil-sur-MarneÎle-de-France Human Resources Expérience souhaitée
