Gestion des actes simples et des actes complexes sur l'ensemble du contrat (vie du contrat et succession), Traitement des réclamations des plus simples aux plus complexes, Traitement des actes de gestion transmis par les courtiers :
Souscription, résiliation, rachats Gestion des cibles privilégiées de bout en bout sur l'ensemble du parcours du traitement de la demande, Conseil et fidélisation les clients Premium pour une amélioration de la satisfaction client.
Profil :
Expérience professionnelle confirmée dans un centre de gestion dans le secteur de l'assurance vie, Très bonne connaissance des produits assurance vie, retraite, Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
Poste ouvert également aux candidats en situation de handicap.
Entreprise :
Notre client est une mutuelle spécialisée en assurance de personnes (santé, prévoyance, retraite et épargne) pour les professionnels et entreprises.
PagePersonnel France permanent Expérience souhaitée
