Leader Opérabilité et Supportabilité H/F > Joboolo FR :
Société : CGI Lieu : Puy-de-Dôme
â??Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.
Vos missions au sein de CGI ? Participer à l'augmentation de la Qualité de Services de l'Architecture au Run.
Votre expérience et votre vision end-to-end vous aideront à comprendre les flux informatiques et à identifier où vous pourrez contribuer à obtenir une valeur supplémentaire concernant les exigences non-fonctionnelles.
Après une intégration sur le Framework d'opérabilité et de supportabilité OSF (basé sur des outils et méthodologies existants), vous aiderez les projets et les équipes de support à traiter leurs sujets non-fonctionnels.
Un référent Operability & Supportability vous aidera à démarrer dans votre mission, afin que vous deveniez rapidement autonome et que vous commenciez à challenger des situations réelles.
L'amélioration continue est la base de votre travail, les idées et les bonnes compétences en communication sont les bienvenues.
En tant qu'Operability & Supportability Leader, vous serez en charge de :
1 - L'organisation & animation & reporting de réunions avec plusieurs équipes IT multiculturelles (Archi/Biz/IT/Support) sur :
- Études d'analyse de risques (FMEA - Build Side) - Operability Check list (SDM review - Build & Support side) - Comité de pilotage opérabilité & supportabilité avec les responsables de domaines métiers et IT 2 - Porter comme référent le « Framework Opérabilité & Supportabilité » dans des projets applicatifs & transversaux.
3 - Aider à porter le modèle d'opérabilité et de supportabilité à une ou plusieurs entités différentes, en les aidant à structurer la documentation et à organiser leur propre équipe d'opérabilité et de supportabilité, pour s'adapter à leurs spécificités 4 -Etre Force de proposition au sein d'idées innovantes pour apporter plus de valeur à notre client.
5 -Être la paire SRE de l'entité aidant à pousser le SLI/SLO/Error Budget Issue d'une formation Bac 5, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 5 ans dans la gestion de projets informatiques.
Vous justifiez idéalement d'une expérience en FMEA, dans le cadre de projets informatiques (industriels, automobile, ferroviaire, aéronautique).
Familier avec les phases de tests sur des projets d'envergure, vous maîtrisez les étapes nécessaires pour assurer la qualité d'un programme applicatif.
Vous avez été en situation des travailler sur des problématiques de qualité dans des environnements de production et vous connaissez les problématiques liées au support d'une application.
Vous connaissez idéalement les bonnes pratiques relatives aux SLA, SLO et SLI.
Excellent sens relationnel, rigueur, esprit d'analyse et de synthèse et esprit d'équipe sont les atouts pour réussir dans cette fonction.
Skills :
Développement d'application CGI Puy-de-Dôme permanent Expérience souhaitée
