DESCRIPTIF :
Vous rejoignez les équipes d’un leader dans le secteur agroalimentaire.
Vous serez un maillon essentiel dans la gestion des commandes, depuis leur prise en charge jusqu’à la facturation.
En collaboration avec les équipes commerciales, supply chain et logistique, vous garantirez un suivi optimal pour assurer la satisfaction de nos clients.
Vos missions au quotidien :
– Saisir et suivre les commandes pour assurer leur bonne exécution
– Veiller au respect des engagements pris avec les clients (quantité, prix, délai)
– Informer les clients sur l’état de leurs commandes (retard, rupture, etc.)
– Mettre à jour la base de données clients et gérer la facturation
– Régulariser les éventuels litiges et garantir un service irréprochable
– Appliquer et respecter les procédures internes du Customer Service
PROFIL REQUIS :
Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en gestion (Niveau Bac +2 minimum (BTS, DUT par exemple) et vous disposez d’une première expérience récente et significative d’un an minimum sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent relationnel.
Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant.
CONTRAT PROPOSÉ :
CDI
Temps plein (35 heures par semaine) Du lundi au vendredi – Horaires de journée
Démarrage immédiat
Rémunération :
Salaire fixe + Rémunération sur 13 mois, avec primes (d’intéressement, de participation…) + mutuelle + différents avantages sociaux
#J-1880
- Ljbffr
Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES)
Villeneuve-d'Ascq 08360
Autre(s)
CDI
0 mois
