SamsicEmploiBéziers recrute pour son client un ADV bilingueanglais (H/F/D), une opportunité stimulante pour accompagner le développement de ses activités à l’international.
Vous assurez la gestion des commandes clients internationaux, le suivi administratif des dossiers export et la communication avec les partenaires étrangers.
Les missions attendues du poste :
- Prendre en charge l’enregistrement et le suivi des commandes clients à l’international
- Gérer la relation clients (téléphone, mail) en anglais et en français
- Coordonner les expéditions, assurer la conformité documentaire des dossiers exports
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et production
- Gérer la facturation, les litiges et le suivi des paiements
- Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer le reporting auprès de la direction SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur agroalimentaire ou vins et spiritueux.
Compétences attendues pour le poste :
- Maîtrise parfaite de l’anglais écrit et oral (niveau professionnel)
- Rigueur et sens de l’organisation
- Aisance relationnelle et goût pour le service client
- Capacité à travailler en autonomie comme en équipe
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Maitrise des outils bureautiques et des ERP
Les savoir-être recherchés incluent la réactivité, l’ouverture d’esprit, la fiabilité, un excellent relationnel et un esprit d’initiative pour contribuer activement aux projets de l’entreprise.
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
