Traiter les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers et dans le respect des délais légaux.&
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Formation recherchée :
Vous avez un goût prononcé pour les relations avec la clientèle et une expérience dans l'accompagnement des publics fragiles.
Dynamique et organisé, vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle au sein d'une Institution, rejoignez la Banque de France.
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Compétences :
Connaissance des textes propres à l'activité ou aptitude à les assimiler
Facilités dans l'utilisation des outils bureautiques
Esprit d'équipe, aisance relationnelle, écoute
Organisation, rigueur et autonomie
Respect des échéances
Disponibilité et confidentialité
Capacité à s'adapter au changement
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center;>Contactez nos ambassadeurs
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rgb(0,0,0);>La Banque de France est une institution socialement responsable
rgb(0,0,0);>, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.&
lt;/em>
rgb(0,0,0);>Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.&
lt;/em>
Le service des particuliers de Cergy-Pontoise, composé d'une quinzaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 9000 personnes chaque année à ses guichets.
L'accueil du public se fait au guichet de Cergy-Pontoise, et dans les Bureaux d'Accueil et d'Informations d' Argenteuil et de Beaumont-sur-Oise.
Le poste proposé est au back-office, chargé du traitement des dossiers de surendettement.
Le service des particuliers comprend également un pôle chargé plus spécifiquement des problématiques bancaires, le pôle qualité des relations externes.&
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Banque de France
Cergy 95000
Autre(s)
0 mois
