FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise du secteur de la DATA:
un Gestionnaire ADV Au sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash ( ADV) qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour soutenir l'activité commerciale.
Ainsi, rattaché(e) à la Responsable Administration des Vente, vous rejoindrez l'équipe ADV composée de 5 personnes et interviendrez sur les missions suivantes :
Contractualisation et Facturation :
Gérer la vie du contrat depuis sa signature jusqu'à son expiration / résiliation ; Facturer en accord avec les règles de l'entreprise et le contrat signé avec le client :
gestion des quotes (devis) via les outils Salesforce et Zuora ; Garantir la fiabilité de la facturation clients, en veillant au respect des processus et des contrôles ; Prendre en charge le suivi et le traitement de différents fichiers de facturation (notamment les fichiers des renouvellements) ; Assurer le lien avec différentes équipes en interne, notamment pour la gestion des accès clients ; Accompagner vos clients internes en répondant à leurs demandes d'information, notamment concernant les contrats et les factures ; Participer à l'amélioration continue des processus et workflow de l'organisation Order to Cash en proposant vos idées ; Participer aux clôtures mensuelles.
Télétravail possible par semaine Profil :
COMPETENCES TECHNIQUES :
Maîtrise des outils bureautiques indispensables, notamment Excel (recherche V, TCD) Maitrise d'un CRM type Salesforce Anglais opérationnel (optionnel) Capacité à rédiger des courriers et e-mails dans le respect des règles de forme et de fond.
Expérience de l'Administration des Ventes.
COMPETENCES RELATIONNELLES :
Sens des responsabilités ; Organisation et rigueur ; Facilité d'adaptation ; Autonomie et réactivité ; Gestion des priorités et respect des délais ; Bon relationnel, capacité à travailler en équipe.
FORMATION ET EXPERIENCE :
Niveau Bac2 Expérience significative de 2 à 5 ans dans un poste de Gestionnaire ADV /assistance commerciale dans le milieu du BtoB.
CONDITIONS & AVANTAGES Package selon profil et expertise ; Accord RTT / Accord Télétravail ; Intéressement et Participation.
Entreprise :
FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Administration des ventes, achats, logistique, transport et Import export, recherche pour son client, entreprise du secteur de la DATA:
