Sous l'impulsion de la Direction du service après-vente, vous assurez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties APV selon les procédures définies.
Pour réussir pleinement votre mission, vous vous attachez à :
- Contrôler les droits de garanties - Etablir et contrôler les demandes d'accords préalables - Etablir et contrôler les dossiers de garantie - Etablir les factures - Assurer le suivi du traitement des dossiers de garantie et gérer les anomalies - Assurer le suivi des remboursements et des états mensuels chiffrés - Mettre à jour, transmettre et classer la documentation liée au suivi des dossiers de garantie - Traiter les informations internes et externes - Assurer le traitement des pièces endommagées Martinique CDI
