Gestionnaire indemnisation en assistance H/F en CDD > Joboolo FR :
Société : Groupe Partnaire Lieu : Saint-Cloud
Le Cabinet de recrutement Partnaire recherche actuellement, pour l'un de ses clients, un Gestionnaire en indemnisation en assistance (H/F) en contrat à durée déterminée de 1 an.
Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients situé à SaintCloud (92), au sein d'un groupe mutualiste engagé.
Votre mission consistera à traiter les demandes de recours administratifs des assurés afin de contribuer à leur satisfaction et fidélisation.
En tant que Gestionnaireindemnisation en assistance, vous êtes chargé(e) de diverses missions visant à assurer un traitement efficace des demandes des clients en situation de sinistre :
Traitement des demandes écrites ?? - ?? Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance - ?? Vérifier les garanties du contrat - ?? Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert Accueil du client ?? - ?? Prendre en charge l'appel du client - ?? Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties) et des règles techniques - ?? Apporter les éléments d'explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches Gestion des dossiers ?? - ?? Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés) - ?? Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles - ??? Classer les documents administratifs pour clôturer le dossier Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
