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Société : Astoria recrutement Lieu : Annecy
Sous la responsabilité du Chef d'Atelier du site, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien de notre service Atelier et à la satisfaction de nos clients.
Votre technicité et votre capacité d'expertise seront des atouts indispensables pour mener à bien les opérations qui vous seront confiées.
Principales missions :
- Accueillir la clientèle, planifier et organiser les interventions - Rédiger les ordres de réparations et les commandes de travaux - Restituer le véhicule au client dans les délais - Assurer la promotion des offres de service de l'entreprise - Appliquer les procédures de qualité en vigueur dans l'entreprise - Fidéliser la clientèle :
traiter les réclamations, rassurer les clients et gérer les garanties Astoriarecrutement Annecy permanent Expérience souhaitée