Le GroupePolylogis, premier bailleur social indépendant spécialisé dans la construction, la rénovation, l'aménagement et la gestion de logements sociaux.
Le GroupePolylogis possède près de 80 000 logements sociaux par l'intermédiaire de ses sept entreprises filiales et ses deux GIE avec un effectif de 1.300 salariés.
Avec un chiffre d'affaires qui avoisine les 500 Mâ?¬, Polylogis intègre désormais le TOP TEN des grands bailleurs sociaux.
Description du poste et Missions Intégrez la Brigade de remplacement de LOGIREP ! Rattaché(e) à l'Agence territoriale de Normandie, le/la Gardien(ne)itinérant(e) est le lien privilégié entre la société et ses locataires sur des sites diffus en fonction des plannings de remplacements sur un département donné.
Il les accueille à leur arrivée, les renseigne et s'assure au quotidien de leur confort dans la résidence :
sécurité, tranquillité.
Il enregistre et suit les réclamations techniques.
Il veille également à maintenir de bonnes relations entre les résidents.
Il/elle se verra attribuer des sites en fonction du planning de remplacement des Gardien(ne)s absent(e)s, et n'effectuera pas d'entretien ménager.
Veiller à la tranquillité et la sécurité des résidents (surveillance du patrimoine, respect du règlement intérieur) Effectuer des visites périodiques du patrimoine pour déceler les dysfonctionnements et prévenir les occupations illégales, vérifier la présence et/ou le bon fonctionnement des dispositifs de sécurité (système de désenfumage, détecteurs de fumée en parties communes, extincteurs, etc., Assurer une surveillance des installations techniques (chaufferie, ascenseurs, VMC), alerter en cas d'anomalies ou de dégradations, s'assurer de la réalisation des travaux le cas échéant, Assurer la tenue du classeur sécurité, Veiller au respect et à l'application du règlement intérieur, Assurer la première médiation en cas de conflit de voisinage Assurer le suivi des travaux et/ou la gestion des réclamations techniques Vérifier le bien-fondé de la réclamation, l'enregistrer, suivre la suite donnée Commander, surveiller, réceptionner les menus travaux (logement, parties communes) Faire le lien entre les résidents et la société Accueillir, renseigner les locataires et les candidats, par exemple en fournissant des informations ayant trait au contrat de location, au règlement intérieur, aux actualités de la résidence, à la vie du quartier Accueillir les nouveaux arrivants et veiller au bon déroulement des départs, réaliser les états des lieux entrant et sortant, les visites-conseils Participer au recouvrement des loyers (distribution des avis d'échéance, encaissement des loyers, première relance en cas de retard de paiement) Réaliser et suivre la mise en location des emplacements de stationnement Etre associé à des actions d'animation de la résidence (le cas échéant) Profil recherché Formation Niveau BEP / BAC PRO ou CAP de gardien avec expérience professionnelle Savoir-faire / Savoir-être Techniques de nettoyage de différentes surfaces Utilisation d'équipements de nettoyage spécialisés Réalisation de travaux simples de maintenance dans plusieurs corps d'état Sens du contact et empathie, autonomie, discrétion et réserve, capacité d'adaptation, organisation et rigueur Permis B necessaire GroupePolylogisLogirep
