Société : L'Union sociale pour l'habitat Lieu : Hérault Occitania
Description de la missionMISSION :
Le gardien dimmeuble assure le service rendu aux clients locataires sur un secteur, veille à maintenir létat de propreté des parties communes ainsi quau bon fonctionnement des installations techniques et équipement de sécurité.ACTIVITES PRINCIPALES :
RELATION CLIENT LOCATAIRE :
· Accueillir, informer et orienter les clients locataires· Afficher les notes dinformation et distribuer les quittances de loyer, relances et autres· Effectuer les visites commerciales des logements proposés à la location· Réaliser létat des lieux dentrée des logements, entrants et sortants des box· Faire respecter le règlement intérieur· Etablir un rapport en cas de nuisance ou de désordre· Prendre en compte et suivre les réclamations des clients locataires· Participer à la vie de quartier avec les associations· Participer aux actions de sensibilisation et dinformation des clients locataires· Participer aux tâches administratives liées à la vie du bailPROPRETE DES ESPACES COMMUNS :
· Nettoyer les parties communes, halls, cages descalier et/ou paliers en fonction des secteurs· Nettoyer les abords de limmeuble, espaces verts, circulations· Assurer la manutention et le nettoyage des containers en fonction de la collecte· Assurer la propreté des points de collecte des déchets· Assurer lévacuation régulière des encombrants dans les parties communes et gaines techniquesMAINTENANCE, SUIVIS TECHNIQUES :
· Effectuer des menues réparations (remplacement quincaillerie-serrurerie, petits appareillages électriques, raccord peinture)· Assurer le relamping· Vérifier le bon fonctionnement des ascenseurs, portails et des équipements de sécurité· Assurer le contrôle des bons de travaux entreprises· Assurer le contrôle des prestations de nettoyage de son secteur· Assurer la visite des logements vacants· Signaler les problèmes constatés sur le secteur à son supérieur hiérarchique· Effectuer une mise en sécurité (rubalise)RATTACHEMENT HIERARCHIQUE :
Gestionnaire dimmeublesDIRECTION DE RATTACHEMENT :
Direction du patrimoinePOSTE A POURVOIR POUR :
le 01/03/CLASSIFICATION THEORIQUE OPH :
C2N1PERIODE D ESSAI :
03 mois Profil CONNAISSANCES ET COMPETENCES :
· Hygiène et propreté, connaissance et utilisation des produits· Pathologies du bâtiment et termes techniques· Menues réparations· Relationnel clients-locataires.
Gestions des conflits, médiationSAVOIR ETRE :
· Être à lécoute des clients locataires, aimer rendre service· Être responsable, autonome, disponible et réactif· Avoir le sens de lorganisation, la gestion des priorités· Respecter le devoir de neutralité et de discrétion professionnelle L'Unionsocialepour l'habitat HéraultOccitania Warehouse Expérience souhaitée
