Gestionnaire Facturation Filiale > Arcade Tertiaire > Joboolo FR :

Mission principale

Sous la responsabilité du/de la Responsable de la Facturation, le/la titulaire du poste est chargé(e) de contribuer à la facturation des clients de(s) la filiale(s) (V&B) dans le respect des délais impartis.

Relations de travail

Liens internes :

1. Rattaché(e) au/à la Responsable de la Facturation


2. Direction Administrative et Financière


3. Directions Métiers (DSIT, DC)

1. Clients

Activités significatives

Facturation des prestations Events :

1. Préparer, émettre et envoyer les factures et avoirs en veillant à l'exactitude des informations (produits ou services fournis, les prix, les remises et les taxes applicables, etc.) dans le respect des process et des délais impartis.


2. Résoudre les problèmes liés à la facturation client (divergences, litiges, des questions en suspens, etc.) en collaboration avec les services internes.


3. Veiller à l’envoi et à la réception des factures des prestataires et contrôler des montants.


4. Contribuer au développement de la qualité de service en apportant une réponse satisfaisante au client et l’accompagner dans l’utilisation des outils mis à leur disposition.

Facturation des prestations de transports de personnel :

1. Rechercher les informations nécessaires (courses, kilométrage, etc.) dans les différents outils afin d’établir la facturation des trajets.


2. Contrôler systématiquement les données de facturation et la cohérence.


3. Suivre et intégrer les remontées d’information interservices.


4. Préparer des annexes de facturation (mise en page, contrôle, etc.).


5. Saisir les factures et avoirs, les vérifier et les envoyer aux clients.


6. Traiter et suivre les demandes d’informations clients des services internes (DC, Compta).


7. Alerter en cas d’anomalie constatée sur la marge après facturation.

Facturation des prestations des comptes spécifiques (SNCF, etc.) :

1. Contrôler la volumétrie des courses avant facturation.


2. S’assurer de la cohérence des éléments facturés.


3. Vérifier l’application des conditions contractuelles du client.


4. Alerter en cas d’anomalie constatée sur la marge après facturation.


5. Effectuer les remontées pertinentes à la DC et alerter sur des anomalies constatées.

Participer aux projets d’évolution métier et des outils :

1. Réaliser des tests utilisateurs ou effectuer des propositions d’amélioration des outils.

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l’entreprise.

Responsabilités exercées et latitude d’action :

1. Respect des délais impartis.


2. Garant(e) de la facturation.