La Direction Indemnisation Service Client d'AllianzFrance recherche :
un(e) GestionnaireIndemnisation pour son Centre de Solution d'IndemnisationAutomobile, situé à Marseille.
Vos missions si vous nous rejoignez :
Concrétiser auprès de nos clients la promesse de service Allianz au moment où ils en ont le plus besoin Être à l'écoute et répondre aux demandes de nos assurés (téléphone, mails, courriers) Instruire leurs dossiers automobiles matériels de A à Z (de la déclaration à la clôture) Assister et conseiller nos agents généraux Et surtout contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en leur apportant un service personnalisé, efficace et de qualité.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre le groupe Allianz, c'est pouvoir bénéficier d'un cadre de travail agréable et de bénéficier de nombreux avantages.
En voici, quelques-uns..
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un package de rémunération complet composé d'un salaire fixe, un complément de rémunération variable, une participation et un intéressement, la possibilité d'acquérir des solutions d'épargne avantageuses une volonté de concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, avec 14 jours de RTT selon les années, des formules de travail flexibles, une possibilité de jouir de 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurants pour les jours télétravaillés et une prime allouée à cet effet.
Une possibilité de s'engager auprès d'une association à travers notre journée de l'engagement Vous voulez nous rejoindre? Nous sommes d'abord un service client :
les qualités relationnelles et travailler en équipe, c'est la base Si en plus, vous êtes dynamique, pragmatique, ouvert au changement, vous avez déjà un pied chez Allianz.
Cerise sur le gâteau, vous disposez déjà d'une expertise particulière en indemnisationAutomobile ? La convention IRSA n'a aucun secret pour vous, vous savez gérer un carambolage les yeux fermés ou la détection de fraude est une seconde nature :
il est vraiment urgent que l'on fasse connaissance Allianz est la 1ère marque mondiale d'assurance présente dans 70 pays.
Les Allianzers, ce sont 9.000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.
Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique.
Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.
En qualité d'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs.
Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances quel que soit le sexe, l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs.
Allianz, Let's care for tomorrow AllianzFrance Marseille Legal CDI Expérience souhaitée
