Société : Crédit Agricole Assurances Lieu : Le Mans Pays de la Loire
Description du poste ViaREN , filiale de PACIFICA est une plateforme de gestion qui met en relation des artisans référencés et nos assurés en habitation quils soient locataires, propriétaires occupants ou non-occupants.
La REN génère 95 % de son activité.Rattaché au responsable du service Technique et grand chantier ViaREN.Dans le cadre des demandes dinterventions exprimées par ses partenaires (assureurs et autres institutions) dont la réalisation est confiée au réseau des prestataires indépendants agréés par VIAREN, le/la Gestionnaireréseau assure les missions suivantes :
Recruter à distance les prestataires nécessaires à la bonne marche de lactivité en mesurant de manière permanente, suivant des critères statiques, factuels, géographiques et qualitatifs, le besoin en prestataire et tenir un reportingapproprié.Former les prestataires et être le garant du respect des procédures et suivre les dossiers via lExtranet prestataire sur tout ou partie du réseau ViaRENEn lien avec le service qualité et conformité sassurer de la bonne mise à jour des documents administratifs des prestataires et le cas échéant lancer les actions de relances nécessaires jusquà obtention de ces derniers.Animer le réseau des prestataires et maintenir un niveau élevé de performance (respect des délais, coût moyen maîtrisé, niveau de réclamation très faible).Gérer les réclamations, remontées et dysfonctionnements sur tout ou partie du réseau ViaRENDévelopper les échanges avec les autres services de lentreprise susceptibles dapporter toutes les informations utiles à la bonne réalisation des missions et notamment du maillage réseau.A titre exceptionnel et à la demande du manager, rencontrer en présentiel les prestataires dans le cadre du partenariat.Vos avantages :
- Un forfait de 84 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein - 25 jours de congés payés et 17 RTT minimum par an - Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle - Epargne salariale avec système dabondement - Avantages CSE, compte épargne temps (plafond de 27 jours), mutuelle prise en charge à 75 % par lemployeur - Forfait annuel de mobilité durable de 550 euros CréditAgricoleAssurances Le MansPays de la Loire IT Expérience souhaitée
