Gestionnaire de sinistres > Toulouse > Joboolo FR :
Société : Gan Assurances - Cabinet Toulouse Pyrénées Lieu : Toulouse
5áµ? réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste L'Agence de ToulousePyrénées (31), gérée par l'agent général Vincent PRIOTON, recherche activement son futur Gestionnaire indemnisation sinistres H/F à partir de septembre 2024 .
Implantée proche gare et commerces, l'agence est donc, au quotidien, au cÅ?ur de la dynamique du centre-ville.
Rejoindre l'agence Gan de ToulousePyrénées c'est également rejoindre une équipe soudée et dynamique de trois personnes :
Sophie, Mariana et Laurence.
C'est aussi rejoindre une structure à taille humaine avec un fort esprit d'équipe et animée par les valeurs de confiance , d'engagement et de responsabilité .
Vos missions :
Rôle de conseil et de médiateur , vous êtes l'intermédiaire entre la compagnie d'assurance et vos clients.
Vos missions et responsabilités seront les suivantes :
Accueil des clients par tous les moyens de communication :
en agence, téléphone, email pour lui conseiller et apporter des solutions globales Gestion des dossiers de sinistralité en toute autonomie :
ouverture des dossiers de déclarations, en charge de missionner les experts, collecte et suivi des pièces administratives, action de relances, déclenchement des paiements des indemnités Accompagnement des clients dans leurs démarches tout au long du sinistre en veillant à leur satisfaction Assurer les échanges entre l'agence, la compagnie et les clients en respectant les procédures et les délais de traitement Être en renfort de l'équipe sur la gestion et développement du portefeuille clients (20 30 %) :
établissement de devis, émission de contrats d'assurances, collecte des pièces, suivi des signatures des nouveaux contrats, rebonds commerciaux et ventes additionnelles..
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Participation active à la vie de l'agence :
échange avec la compagnie, gestion des stocks, sujets administratifs, ..
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Votre profil :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation de niveau Bac2 type BTS Assurance, vous justifiez d'une expérience significative en agence ou cabinet de courtage dans la gestion de sinistres (maîtrise des Conventions du recueil France Assureurs :
IRSI, CIDECOP, IRSA..
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).
Idéalement, le secteur de l'Assurance ou de la Banque vous est familier.
Vous avez toujours été reconnu(e) pour votre réactivité , votre polyvalence et votre autonomie sur vos différentes expériences professionnelles.
Vous avez naturellement une curiosité et une capacité d'adaptation avec une posture tant empathique que ferme selon les situations qui se présentent à vous.
Enfin, vous savez mettre à profit vos atouts de rigueur , de respect des procédures et de sens du service dans la gestion de vos dossiers en cours et avec l'ensemble de vos interlocuteurs.
Les du poste :
â?? Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie â?? Un accompagnement par la titulaire actuelle du poste â?? Chèques déjeuner, prise en charge partielle des contrats Mutuelle et Prévoyance, prime sur objectifs collectifs.
Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de Gan Assurances ancrés sur la proximité avec ses clients ? Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez-nous pour l'aventure Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Gan Assurances - CabinetToulousePyrénées Toulouse Legal Expérience souhaitée
