L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Mutuelle et basé à Toulon (83000), en CDD de 6 mois un GestionnaireRelationsClients (H/F).
Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la mutuelle, offrant des solutions innovantes et personnalisées à ses clients.
Avec une forte présence sur le marché et une réputation solide, notre client s'engage à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins spécifiques de chaque individu.
En tant que GestionnaireRelationsClients (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.
Vos missions comprendront :
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients, en veillant à leur satisfaction et à la qualité du service fourni - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins - Collaborer avec les différents services internes pour assurer la résolution rapide des problèmes et garantir la satisfaction des clients - Participer à l'amélioration continue des processus et des services offerts aux clients Adecco Toulon contract Expérience souhaitée