Coordonner l'ensemble des projets TI ;
Gérer la relation avec les clients internes et avec les partenaires et fournisseurs de services de SI.
II.Tâches et responsabilités principales
Coordonner, prioriser et planifier l'ensemble des projets TI, en accord avec les objectifs globaux et en considérant les différentes contraintes internes et externes ;
Accompagner les managers dans la réalisation de leurs missions quotidiennes et dans le respect de la feuille de route « transformation digitale » ;
Garantir la bonne exécution et la réussite des projets ;
Anticiper et gérer les risques techniques et opérationnels;
Assurer la gestion de la relation avec les clients internes ;
Suivre la mise en oeuvre des plans d'actions élaborés avec les clients internes ;
Procéder à la définition des accords de niveaux de service (SLA) avec les clients internes et organiser leur prise en compte par les structures de support en charge au niveau des SI ;
Apporter le soutien technique nécessaire aux AMOA et Architectes dans le cadre de leurs échanges avec les clients internes;
Assurer la gestion de la relation avec les partenaires et fournisseurs de services des SI;
Procéder aux négociations et superviser le processus contractuel avec les fournisseurs et partenaires techniques des SI ;
Assurer le suivi de l'exécution des contrats en rapport avec les fournisseurs et partenaires techniques;
Assurer le Suivi et l'évaluation de la feuille de route de la transformation digitale;
Mettre en place un tableau de bord de suivi des projets ;
Assurer le suivi et le reporting des indicateurs de performance du programme ;
S'assurer de la tenue des comités métier et de la diffusion des comptes rendus;
Identifier et proposer les projets d'urgence à mettre en oeuvre à court terme pour améliorer la qualité et les performances du SI de l'entreprise.
III.Profil académique et expérience réquise
Bac + 4/5 / Master en Informatique spécialisé, ingénierie ou équivalent;
Expérience sigificative de trois (03) ans réussie dans la gestion de projets IT et/ou management de systèmes d'informations.
IV.
Compétences et qualifications réquises
Doté d'une parfaite connaissance des systèmes d'informations, du langage informatique et d'une maîtrise des techniques de gestion de projet;
Être capable de capacités de pilotage et planification de projet TI et gestion de risques (financiers, humains, techniques) ;
Possédez des connaissances techniquesen matière d'outils (réseaux, applications, systèmes..
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), de connaissances approfondies des systèmes d'informations, des méthodes et techniques de mise en oeuvre de solutions informatiques, de système d'exploitation, d'outils de développement, langage informatique, Applications web, ERP Sage) ;
Rigoureux, polyvalent et doté d'un esprit de créativité pour identifier les solutions techniques appropriées ;
Être rapide dans les exécutions pour rendre les livrables dans les délais impartis ;
Aimer les challenges, avoir des qualités relationnelles et le sens de la négociation avec les collaborateurs internes et les prestataires.
