Société : ADENES CLAIM MANAGEMENT Lieu : Saint-Etienne
Rattaché à la Direction de la Direction de Délégation de Gestion, vous serez en contact avec les assurés sinistrés et avec les prestataires (experts, télé-experts, artisans, etc.).
A ce titre, vous êtes en charge de :
La réception et l'enregistrement des déclarations de sinistres dommages aux biens par téléphone, courrier et internet.
L'analyse des garanties du contrat et l'orientation vers la solution d'indemnisation la plus adaptée.
Le règlement des indemnités dans le système d'information.
La gestion des appels entrants / sortants quant aux suivis des dossiers en cours.
La maîtrise des coûts et des délais de gestion, Le respect des procédures et règles de gestion contractuelles et/ou conventionnelles.
