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Gestionnaire interventions clients H/F > DELTA INTERIM > Joboolo FR :
Société : DELTA INTERIM
Lieu :
Nous recherchons pour notre client fournisseur d'énergie à Strasbourg un Gestionnaire d'interventions clients H/F
Vos missions :
- Gestion des demandes téléphoniques ou mails des fournisseurs (rendez-vous express et urgent, inversions, annulations de rdv ..
.
) et être en capacité de les planifier.
- Rédiger et mettre en forme les correspondances avec les fournisseurs
- Traiter les requêtes journalières
- Assurer l'accueil téléphonique interventions clients
- Planifier les interventions de type rendez-vous expresse, annulation
- Constituer les dossiers pour les procédures judiciaires
- Rassembler les éléments permettant le traitement des réclamations et des demandes spécifiques.
Votre profil :
Titulaire d'une formation de niveau BAC
Vos aptitudes :
- Aisance informatique
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Sens de l'initiative
- Fiabilité
- Disponibilité
- Respect des délais
- Aptitude à la relation clientèle, bon relationnel
Rémunération :
- Taux horaire:
12.59â?¬
- 13ème mois
- Titre restaurant :
12 Euros / jour travaillé
Poste à pourvoir à raison de 35h/semaine dans le cadre d'un remplacement (3mois)
DELTA INTERIM
Administrations / Ressources Humaines
CDI,Temps partiel
Nouvelle recherche d'emploi Gestionnaire interventions clients H/F
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