CDD à pourvoir dès que possible et ce jusqu'au 17 juillet 2024 :
Lundi au Mercredi de 15h-23h.
Vous interviendrez comme Hôte(sse) d'accueilanglais courant à temps partiel H/F en CDD chez notre client spécialisé dans l'aéronautique basé à Massy (91).
Vos principales missions seront les suivantes:
- Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ, ainsi que la facturation et l'encaissement ; - Gérer les réservations téléphoniques et mail ; - Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.) ; - Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres ; - Donner des informations concernant l'hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements ; - Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide ; - Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres et disponibles ; - Préparer les taches de la journée ; - Etablir les rapports journaliers.
