HOTLINER SYSTÈME ET RÉSEAUX H/F) > Bureau Expectra Strasbourg Informatique & Télécoms > Joboolo FR :
Société : Bureau Expectra Strasbourg Informatique & Télécoms Lieu : Strasbourg Bas-Rhin
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Hotliner Système et Réseau H/F).
Rattaché au Responsable technique, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux réseaux et télécoms.
- Fournir un support technique aux utilisateurs et répondre à leurs demandes.
- Configurer les systèmes télécoms et réseaux
- Résoudre à distance et sur site des incidents selon les procédures en vigueur
- Planifier les interventions techniques
- Suivre les interventions
- Mettre à jour la documentation technique
- Garantir la résolution des incidents et l'information du client
Pour cela avez à disposition des outils de gestion performants et vous évoluez au sein d'une organisation Agile avec une équipe dynamique ou la participation active et la créativité est encouragée.
Le poste est proposé dans le cadre d'un CDI et la rémunération est a négocier en fonction de votre expérience.
Issu d'une formation technique, vous possédez une solide expérience sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu pour vos compétences techniques et vos qualités relationnelles.
Maîtrise des environnements Windows serveur, Active Directory, Office 365, NAS, Sauvegardes
Réseaux d'entreprise, Wifi Meraki/Aruba, Firewall Fortinet, Meraki
Outils de ticketing GLPI
Protocoles réseaux :
TCP/IP, DNS, DHCP
Si vous êtes passionné par les télécom et les services numériques et que vous souhaitez poursuivre votre carrière dans une entreprise en pleine croissance qui vous offrira de belles perspectives, alors n'hésitez pas à nous faire suivre votre cv.
Contact:
0390400150 informatique.strasbourg@expectra.fr
BureauExpectraStrasbourgInformatique & Télécoms Strasbourg Bas-Rhin Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles CDI 35000 Annuel
