Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l'international, assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels.
Cette stratégie est basée sur un système de valeurs, le « Made in Ortec », qui place la sécurité, l'innovation et la formation au rang de priorités.â? Vous serez amené(e) à intervenir sur toutes les phases de notre développement des réalisations suivantes :
- Nettoyage industriel, - Gestion des déchets industriels, - Maintenance industrielle - Arrêts d'Unités Vous aurez comme missions principales :
Commercialisation des offres â?¢ Définir et promouvoir les offres de services â?¢ Réaliser des actions de prospection et de fidélisation.
â?¢ Assurer la coordination et la coopération des agences pour garantir la qualité des services et la satisfaction du client.
â?¢ Mener les négociations commerciales sur un plan national.
â?¢ Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats-cadres.
Gestion du portefeuille grands comptes/comptes clés â?¢ Construire une relation personnalisée avec chaque client.
â?¢ Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients.
â?¢ Gérer les réclamations et les dysfonctionnements.
â?¢ Détecter les opportunités de vente additionnelle.
Développement du portefeuille grands comptes/comptes clés â?¢ Participer à des événements et manifestations :
salons, rencontres professionnelles, â?¢ Élaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des prospects.
Analyse et reporting â?¢ Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie.
â?¢ Effectuer les bilans de campagne.
â?¢ Suivre les données clients dans les systèmes informatiques et le CRM.
â?¢ Élaborer l'account business plan.
â?¢ Établir les objectifs de vente et analyser les écarts.
Veille concurrentielle â?¢ Réaliser l'analyse et le suivi du marché de l'entreprise comptes clés pour identifier les opportunités de développement commercial.
â?¢ Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients.
â?¢ Organiser une veille concurrentielle.
De formation commerciale ou technique, vous possédez minimum 10 ans d'expérience en développement commercial et /ou gestion d'agences dans le secteur industriel.
La connaissance du secteur de la Chimie/Pétrochimie/Raffinage est impérative ainsi que celle des services aux Industries :
Maintenance Industrielle et/ou Nettoyage Industriel Des déplacements fréquents sont à prévoir sur toute la France.
ORTEC Aix en Provence Sud-Ouest permanent Expérience souhaitée